ISO/TS 16949由国际汽车特别小组（IATF）制定在整合了一系列汽车制造商和原厂商(OEM)标准后制定的汽车行业普及最广的质量管理体系标准。无论您是整车制造商还是零部件供应商，亦或是后道工序（如热处理、电镀、涂装、焊接等）服务提供方，ISO/TS 16949一定是您进入汽车行业的敲门砖

一、关于ISO/TS16949

1、适用范围

·适用于汽车相关产品的设计、生产、安装和服务的汽车供应商。

·适用于汽车零件或材料生产的组织。

·适用于整个汽车供应链。

2、目的

①ISO/TS16949：2009技术规范的目的：

·本技术规范的目的在于在供应链中提供持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的质量管理体系的开发；

·本技术规范与适当的顾客特殊要求相配合，定义了签署这项文件的组织的基本质量管理体系要求。

·本技术规范为汽车生产件和相关的服务件组织，提供了质量体系的共同方法。

·本技术规范目的在于减少企业浪费和改善企业管理环境。

②本公司协助贵公司建立ISO/TS16949汽车供应商质量管理体系的预期目的：

·提升贵公司的企业形象，打开进入世界汽车公司供应商的基本途径

·具有持续生产合格产品的能力

·进行内部管理的改善，寻求更高的管理利益空间

·奠定良好的经营管理基础

·达到企业持续经营的目的

·顺应国际企业管理的新潮流

·提供良好的QCD（品质、成本、交期）管理途径，使顾客满意；

二、重点涉及内容：

1、产品质量先期策划及控制计划（APQP）

主要内容

1新产品概念提出和批准；2新产品设计及验证；

3工艺设计及验证；4产品及工艺确认；

5反馈及纠正措施；6控制计划；

作用和益处:为顾客和供应商减少产品质量策划的复杂性；辅助产品质量策划小组，以开发适当的交流形式来满足顾客要求；将产品质量策划描述成一个永不中止的循环过程，在项目开发中积累的经验必须恰当地运用到新的项目中，以促进持续改进；引导资源以满足顾客需求。

2、潜在的失效模式及后果分析（FMEA）

主要内容

1发展简史。2FMEA的实施。

14设计FMEA的开发.

51-22项设计FMEA要求的讲解描述。6过程FMEA。

71-22项设计FMEA要求的讲解描述。8案例分析。

作用和益处:能令学员掌握FMEA的概念和原理，发现评价产品、过程中潜在的失效及后果，找到能够避免减少这些潜在失效发生的措施。更好的预防不良事项的发生。

3、正式生产件批准程序（PPAP）

正式生产件批准程序PPAP是确定供方已经了解顾客工程设计记录和规范的所有要求，该过程是否具有潜在能力，以在实际生产过程中按规定的生产节拍来生产满足顾客需要的产品。

主要内容:

1必须进行提交件的情况介绍；2提交件的内容介绍；

作用和益处:以最低成本及时提供高质量的产品；指导如何进行提交零件和相应文件；指导何种情况需要提交零件和相应文件。

4、SPC统计的过程控制

SPC是由美国休哈特博士于二十世纪二十年代发明，在美国的生产企业中广泛的采用了SPC是一项得到验证的技术，有益于提高生产品质和生产效率，降低成本。西方专家发现日本工业成功的关键之一是广泛有效的应用了SPC。

主要内容:

1统计过程的基本概念及理论基础。2X-R管制图（均值-极差控制图）。

3X-S管制图（均值-标准差控制图）。4中位数极差图。

5不合格品数的控制图-NP图。6计量型数据的过程能力与过程性能。

7单值-移动极差图。8不合格品率的控制图于计数型数据的控制图-P图

9不合格数的控制图-C图。10计量型数据的控制图与计数型数据的控制图

11单位不合格数控制图-U图。12CPK系统分析软件的安装及应用

作用和益处:能令学员掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制图，提高产品的合格率，预防不符合事项的发生，获得及加深“品质是制造出来的”概念。

5、测量系统分析（MSA）

对测量系统变差进行分析评价，以确定测量系统是否满足规定要求。测量系统分析计划的制定；对检测能力及量具适用性进行评价；当重复性（EV）变异值大于再现性（AV）时，采取的措施等。

目前版本已换成IATF16949:2016.

序号	咨询 阶段	项 目
一	体系设计准备阶段	1	质量体系诊断与调查
		2	制订全期计划和培训计划
		3	与管理层沟通
		4	动员大会/基本知识培训
		5	标准理解与实施培训
二	体系建立阶段	6	方针和目标的设计 组织结构的设计 职能/职责权限设计 体系文件构架设计
		7	业务流程重组和文件制定培训
		8	业务流程的确定（海龟图样本）
		9	体系文件编写
		10	文件讨论/审批/发布
三	体系实施阶段	11	体系运行总动员
		12	体系文件试运行及检查
		13	体系文件的修订/完善
		14	管理层培训
		15	相关手册培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）
		16	质量体系正式运行及检查
		17	过程方法和内审方法培训及演练
四	体系评价与改善阶段	18	第一次内审及不符合项整改
		19	第二次内审及不符合项整改证
		20	管理评审
		21	模拟审核
五	评审认证阶段	22	审核准备
		23	认证公司文审
		24	文审不符合项整改
		25	认证公司预审
		26	预审不符合项的整改及回复
		27	正式评审
		28	正式评审不符合项的整改及回复
六	维持阶段	29	体系的维持与持续改进

我公司提供全程的咨询辅导服务

１.成都市龙泉通惠实业有限公司

２.宜宾盈泰光电有限公司

３.成都同泰汽车零部件有限公司

４.四川长虹电子部品有限公司

５.成都宝钢汽车钢材部件加工配送有限公司

６.成都金固车轮有限公司

７.成都天府垫片科技有限公司

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10.广汉牧牧甫锂动力材料有限公司

11.四川长虹精密电子科技有限公司

12.四川长虹模塑股份有限公司

13.四川绵阳市华亿通科技有限责任公司

14.四川世钟汽车配件有限公司

15.四川长虹技佳科技有限公司

16.四川顶峰机械有限公司

17.广元安驭车轮有限公司

18.成都天纳克排气系统有限公司

19.成都航天模塑股份有限公司

20.中国航天集团峰火机械厂

TS16949标准